Este artículo es de carácter histórico y educativo. No es asesoramiento financiero, legal ni de inversión.
Origen del tema
Pagar en cuotas no es un invento de Internet. Los planes de apartado (layaway), en los que el comercio reserva el producto hasta recibir el último pago, y las ventas a plazos existen desde mucho antes del comercio electrónico.
Lo que cambió es el formato. Las empresas hoy asociadas al «compra ahora, paga después» (BNPL, por sus siglas en inglés) nacieron en distintos países —Klarna en Suecia (2005), Affirm en Estados Unidos (2012) y Afterpay en Australia (2014), según la información que las propias compañías han difundido— y trasladaron la financiación al momento mismo del pago en línea.
Contexto: por qué separar el pago del consumo cambia la decisión
Dos trabajos clásicos dan el marco conceptual. Drazen Prelec y George Loewenstein (1998) analizaron cómo las personas vinculan mentalmente los pagos con el consumo que financian. John Gourville y Dilip Soman (1998) describieron la «depreciación del pago»: cuanto más se separa en el tiempo el pago del consumo, menos presente está el costo al momento de decidir.
El BNPL aplica esa lógica de forma directa: el producto llega hoy y el costo se reparte en el futuro. Que una decisión se sienta más liviana no la hace más barata, pero sí puede cambiar cuánto se compra y cuán fácil es decidir.
Lo que las cifras no dicen
El informe de la CFPB es una fotografía de Estados Unidos, de cinco prestamistas y del período 2019–2021. Como señala el propio documento, no permite saber cuántos préstamos toma una misma persona entre distintos prestamistas. Un porcentaje alto de uso repetido no demuestra por sí solo un perjuicio: muchos préstamos se pagan a término y sin cargos. Lo que sí documenta es la escala del crecimiento y la existencia de un grupo con pagos fallidos y mora.
Cómo reaccionó la regulación
El crecimiento llevó a varios países a revisar el marco normativo. En el Reino Unido, la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) informa que comenzó a regular este tipo de crédito, que denomina «crédito de pago diferido», el 15 de julio de 2026; antes de esa fecha estos acuerdos no estaban regulados. Las reglas abarcan evaluaciones de asequibilidad, información previa al contrato, apoyo a quienes se atrasan y reclamos, y los acuerdos celebrados antes de esa fecha siguen sin estar regulados. No analizamos aquí la normativa de otros países.
Fuentes consultadas
- Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB) (septiembre de 2022). Buy Now, Pay Later: Market Trends and Consumer Impacts. Informe en PDF.
- Financial Conduct Authority (Reino Unido). Página informativa sobre Buy Now Pay Later (consultada el 20 de octubre de 2026).
- Prelec, D. y Loewenstein, G. (1998). «The Red and the Black: Mental Accounting of Savings and Debt». Marketing Science, 17(1), 4–28.
- Gourville, J. T. y Soman, D. (1998). «Payment Depreciation: The Behavioral Effects of Temporally Separating Payments from Consumption». Journal of Consumer Research, 25(2), 160–174.
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